Condições gerais da AJM - Materiais de Construção

As presentes Condições gerais destinam-se a regular os termos e condições pelos quais a loja AJM – Materiais de Construção pessoa coletiva com NIF 500697540, com sede na Av. Santos Castro 132 frente, em Lisboa (doravante “AJM – Materiais de Construção”) se regerá.
O serviço da AJM – Materiais de Construção consiste na disponibilização e fornecimento de um conjunto de produtos e/ou serviços, no sentido de permitir ao utilizador, ao qual é atribuída a condição de cliente, a encomenda e compra online, dos produtos nela apresentados.

Ao utilizar a AJM – Materiais de Construção implica a aceitação e concordância plena de todos os parâmetros presentes nos Termos e condições descritos, assim como da Política de Privacidade em vigor no momento em que acede à AJM – Materiais de Construção. Caso não aceite, parcial ou integralmente, qualquer das condições estipuladas não deverá efectuar compras na AJM – Materiais de Construção. Se aceder à AJM – Materiais de Construção, estará a
comprometer-se e responsabilizar-se a respeitar as condições determinadas na presente página e na Política de privacidade.
A AJM – Materiais de Construção reserva o direito de actualizar e alterar os Termos e Condições sem aviso prévio. É aconselhável verificar periodicamente os Termos e condições para averiguar qualquer alteração ou actualização.

INFORMAÇÕES DE PRODUTOS E PREÇOS

A AJM – Materiais de Construção informa os clientes sobre as características, descrições, imagens ou vídeos de cada produto e/ou serviço em cada página disponibilizada. A AJM – Materiais de Construção compromete-se a disponibilizar os seus produtos e/ou serviços de forma clara e a corrigir possíveis erros que possam ocorrer com a maior brevidade possível. Informações sobre produtos, preços, conteúdos, imagens, vídeos, campanhas promocionais e serviços podem ser actualizadas e alteradas pela AJM – Materiais de Construção a qualquer momento.

Propriedade intelectual A AJM – Materiais de Construção é uma loja online registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade da AJM – Materiais de Construção. O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas na AJM – Materiais de Construção são propriedade da AJM – Materiais de Construção ou foram concedidos a esta, encontrando-se assim protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos. Toda e qualquer utilização, reprodução, cópia ou divulgação de conteúdos visuais, audiovisuais ou escritos, está sujeita a aprovação prévia por parte da AJM – Materiais de Construção.

O cliente compromete-se a respeitar integralmente as condições e direitos referidos, bem como a abster-se de actos que possam ir contra a lei e direitos como direitos de autor, direitos conexos, entre outras legislações aplicáveis à utilização de imagens, vídeos, conteúdos, etc sem aprovação expressa da AJM – Materiais de Construção. A AJM – Materiais de Construção não poderá ser responsabilizada pela eventual utilização indevida de tais produtos.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

A AJM – Materiais de Construção disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:

Condições Contratualizadas 
Disponível apenas para os clientes que obtenham uma validação financeira para o
efeito; 

Referência Multibanco 
A AJM – Materiais de Construção gera uma referência multibanco para que possa fazer o pagamento numa Caixa
Multibanco ou via o seu banco online através da opção Pagamento de Serviços. Esta
referência estará disponível para pagamento durante 48h, cancelaremos a Encomenda
após este período. 

Cartão de Crédito 
Visa, Mastercard e Maestro. 

Transferência Bancária 
IBAN PT50 0010 0000 1855 9240 0016 4
Após a compra online irá receber um email com o IBAN para que possa realizar o
pagamento. Aconselhamos que envie o comprovativo de transferência para o email
[email protected] 

Cartão Multibanco com opção de Contactless (exclusivo lojas físicas) 
MBWay (exclusivo lojas físicas) 
Numerário (exclusivo lojas físicas) 

Atenção:  
A reserva dos produtos da sua Encomenda só é feita após boa cobrança do seu pagamento e no momento em que temos os produtos em stock, pedimos que o faça o mais rapidamente possível; 
Reservamo-nos no direito de solicitar o pagamento total ou parcial da sua Encomenda; 
Reserva-se ao direito de solicitar outra forma de pagamento, que não aquela que foi escolhido pelo cliente aquando da realização da encomenda, nos seguintes casos: sinal para o(s) artigo(s) que não se encontre(m) em stock; sinal para mecanização de artigos (ex. corte de placas);

Após o pagamento ser concluído, aAJM – Materiais de Construção irá proceder com uma verificação padrão, de forma a que seja possível processar e enviar a encomenda. O cliente receberá um e-mail com a confirmação de que a encomenda se encontra paga, assim como a factura
correspondente.

Condições de compra na AJM – Materiais de Construção:
Disponibilidade dos produtos
Todos os produtos e/ou serviços disponíveis na AJM – Materiais de Construção podem ser adquiridos, salvo em casos de quebra ou limitação de stock, bem como em produtos por encomenda, cuja disponibilidade pode ser variável. Os produtos podem ficar indisponíveis sem aviso prévio, mas, nestas circunstâncias, serão devidamente identificados na AJM – Materiais de Construção.
Em caso de o produto deixar de estar disponível após a compra ter sido concluída, a AJM – Materiais de Construção compromete-se a contactar o cliente, por contacto telefónico ou e mail, com a maior brevidade possível de forma a agilizar o processo junto do mesmo.


CUSTOS DE ENTREGA
 
O custo das entregas varia em função do peso/dimensões da encomenda e da morada de
descarga. Este custo ser-lhe-á apresentado após juntar os produtos escolhidos ao Carrinho de
Compras.
 
Os camiões que efetuam as entregas poderão ter ou não grua para descarga no chão. O
Cliente deve garantir um espaço para circulação e descarga do camião, que permita a sua
paragem sem limitar o trânsito da via pública e o devido acesso do camião.

 
CONDIÇÕES DA ENTREGA GRÁTIS
 
A AJMoreira, Lda enviará proposta para entregas após confirmação das moradas de entrega.
Fazemos entregas em qualquer distrito: Lisboa, Porto, Coimbra, Faro, Braga, Aveiro, Coimbra,
Viseu, Leiria, Santarém, Setúbal, etc.
 
TEMPO DE ENTREGA ESTIMADO

Recolha em Armazém: 1 hora após a sua encomenda ser validada e receber um email a informar que a Encomenda está pronta a recolher. Não se dirija ao armazém sem esta confirmação.
 
Envio Artigos Especiais: o prazo será estimado e comunicado ao Cliente após a colocação da
encomenda.
 
Estes prazos são válidos para artigos em stock.
 
Fazemos a expedição em dias úteis em transporte próprio ou subcontratado. Os prazos de entrega apresentados são estimados e válidos para encomendas recebidas e validadas até às
11:00h, após este período o início do processamento apenas acontece no dia útil seguinte.
 
Alguns produtos podem não estar disponíveis nos nossos armazéns, o que implica uma
encomenda ao Fabricante e consequente aumento de tempo de entrega global da sua
encomenda. O prazo de entrega desde o Fabricante até aos nossos armazéns é lhe
apresentado na página de cada produto caso o artigo não esteja disponível nos nossos
armazéns, pois depende do Fabricante.

TAXAS E IMPOSTOS

Na AJM – Materiais de Construção os preços apresentados são em EUR sendo aplicadas as devidas
taxas de IVA e impostos de acordo com a lei em vigor, os quais já estão incluídos no preço apresentado.

Cancelamento da encomenda

O cliente poderá cancelar uma encomenda realizada enquanto a mesma se encontra em processamento. É solicitado que informe a AJM – Materiais de Construção através do seguinte contacto da área de cliente. Caso o pedido de cancelamento tenha sido efectuado após a encomenda ter sido expedida, será encaminhada para entrega e o cliente poderá escolher recusar-se em aceitar a mesma. A AJM – Materiais de Construção não é responsável por possíveis atrasos no tratamento do cancelamento de encomendas. A AJM – Materiais de Construção reserva-se o direito de não processar encomendas ou reembolsos em casos de inconsistência de dados, fraude ou má conduta do cliente, assim como por questões técnicas alheias à AJM – Materiais de Construção.

AVISO DE RESPONSABILIDADE

Ao criar e usar a conta na AJM – Materiais de Construção, o cliente é responsável pela manutenção da conta, confidencialidade e por toda a actividade proveniente da sua conta.
Ao criar a conta de utilizador e ao efectuar encomendas, o cliente aceita expressa e inequivocamente os Termos e Condições na sua versão mais actualizada.

A AJM – Materiais de Construção não é responsável por eventuais informações divulgadas por terceiros, falhas técnicas ou quaisquer outros problemas que impeçam o acesso e bom funcionamento da loja online.
A AJM – Materiais de Construção não é responsável por possíveis danos, directa ou indirectamente relacionados com o uso, ou incapacidade de uso, dos produtos e/ou serviços disponibilizados, assim como por qualquer atraso ou imprevisto na entrega de encomendas.

PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Por favor, verifique a Política de Privacidade e Cookies.

LEI APLICÁVEL – JURISDIÇÃO
Este contrato está sujeito à Lei portuguesa e legislação em vigor.